Published on July 9th,2013 at 1:05 AM
By >Yoriko

L’état et le taux d’occupation des restaurants en temps réel afin de ne plus avoir à faire la queue

Ce système a été développé pour permettre aux chaînes de restaurants de récupérer l’état d’un restaurant en temps réel et d’afficher du côté utilisateur lequel n’est pas encore complet. Ce logiciel RealtimeManager de chez Science Works est sorti en novembre 2012.

La plupart des systèmes POS collectent les données quand les clients payent leur facture, mais ce système cumule aussi les données des clients qui commandent, ce qui permet au manager ou au QG de la chaîne d’offrir l’information de la disponibilité des sièges en temps réel selon la situation. Ce système peut être intégré parmi les trois solutions les plus utilisées au Japon qui sont utilisées par 90% du marché.

Ce service, qui ne réclame pas d’attention particulière de la part des employés, analyse les informations de manière chronologique avec par exemple la fréquence des commandes, permettant ainsi au QG de la chaîne d’envoyer des instructions conduisant à une augmentation des commandes et des ventes. Il est aussi possible d’émettre des coupons de réduction quand il y a trop de sièges vides.

Le service est actuellement proposé par près de 400 restaurants dans le Japon métropolitain et Science Works envisage d’attirer 1000 établissements d’ici la fin de l’année.

Ce contenu vous est proposé par DigInfo.tv, partenaire officiel AkihabaraNews.

Via :
Science Works

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