Et C’est quoi le mofif ? Comme ca on doit plus aimer DHL parceque vous aimez pas … Pige pas trop la

Oui il faut décrire un peu non … en tout cas ça sens le moyen de pression franchement un peu limite

hum je confirme
bon ça arrive a tous mais ils ont réussi a “perdre” mon colis (tapis ddr)
le colis faisait 2 m de haut et un poids de 6 kg par là mais il a du s’évaporer…

Tout a fait d’accord, ces transporteurs se moquent des gens
Pour moi, 24 jours en attente d’un colis DHL (normalement 4 jours avec la Chine), et en plus ils se sont plantés d’adresse pour la livraison. TNT aussi est une grosse arnaque.
Le moins pire reste la poste
Courage… Et bien vu le coup d’utiliser la notoriété de ton site pour faire monter la pression, au moins une action intelligente qui devrait porter rapidement un résultat
Bravo Daimaou

Et ben O.o

Avec toutes les commandes que j’ai fait chez Amazon.co.jp, j’ai toujours eu DHL comme courrier express. Mes collis arrivent sans dégats et dans les 3 à 4 jours. Le ?? dure trop longtemps (3 à 4 semaines) et j’ai déjà perdu un collis avec ça.

Chez UPS j’ai du attendre 2 semaines a cause d’un problème de douane. Mais bon…
Meme avec DHL, ça me revient plus bon marché que de commander ça chez moi + je dois attendre 1 à 2 mois… c’est ridicule.

(comment on mets ^ sur une lettre avec un clavier Japonais O.o ? )

C’est vraiment plus que limite de publier ce coup de gueule sur un site dont ce n’est pas la vocation. Alors histoire d’équilibrer, à titre d’exemple j’ai reçu il y a 3 semaines un colis parti de Chine avec DHL, arrivé en France via TNT, le tout en 6 jours ! Pas Mal, non ?
Puis j’ai envoyé un colis via Chronopost (vers Paris 1 qui a pris 4 jours ouvrés pour être livré, suite à une cascade d’erreurs de tri ! Une vraie Cata !

Experience perso (quelques bonnes centaines d’envois/receptions avec l’international):
- Pour le Japon, HK, Chine vers l’Europe: EMS, tres bon prix pour la vitesse, jamais eu de probleme; Japan Post est bien aussi mais plus lent.

- USA vers l’Europe: USPS, jamais eu de probleme… et des livraisons tres rapides! (un colis traversait plus rapidement les USA d’ouest en Est, que de Paris au Sud de la France…)

Autres transporteurs: UPS,DHL: tres cher et de nombreux imprévus et degats, je croyais que c’etait juste moi qui n’avait pas de chance….
TNT: jamais essayé, jamais été tenté je ne sais pas pourquoi.
Royal Mail: Tres cher!
Poste canadienne: 2-3x plus cher qu’avec USPS, je comprends pas pourquoi…

Poste Francaise: des colis “perdus” plus d’1 mois, des enveloppes à bulles déchirées sur toute la longueur, les papiers importants avec…. mais sur la frequence je m’estime plutot pas malheureux. Prix pour les envois internationaux tres chers, idem pour les options.

Message 2 Vous avez AUCUNS contrôles sur ce qu’il se passe, 0 transparence, aucunes livraisons le week end ou jours féries ou même après Office Hours. Alors qu’EMS au Japon travail 24/24, 7j/7 se trouve être 10x moins cher… J’arrive à me poser la question sur la pertinence de services prives comme DHL pour l’envoi de colis, alors que le service publique en Asie est bien meilleur.

Personellement je n’ai jamais eu de probleme avec des transporteurs. Par contre, mes aventures avec la postes furent dantesque. Sur 13 colis envoyés simultannément, seul 3 sont arrivés à destination. Les autres ont été perdus corps et bien (ca fait 3ans, j’avou avoir rennoncé).
Et je passe sur les contenus deteriorés, cassé, voire volé !

Ca incite à prendre des trnasporteurs autre en général. Et quand je lis ce qui précède… ben je crois que je chargerai plus mes valises lors de mon prochain déménagement !!

Si vous n’êtes pas content des services de DHL :
1) changez de prestataire
2) postez un avis sur un site fait pour ça, style ciao.fr
La c’est du n’importe quoi … Bientot vous allez utiliser votre site comme tribune pour tout ce qui ne va pas pour vous ? Pourquoi pas en profiter pour nous dire aussi pour qui il faut aller voter le 22 avril prochain tant qu’à faire ?

Sur le fond l’idée est bonne et part d’un bon sentiment, mais la manière de faire passer le message est vraiment à revoir…
Commencez par en dire plus et raconter avec un minimum de précisions votre mésavanture afin que l’on puisse se faire une première idée.

Je comprends très bien la frustration qu’on peut avoir suite à une perte de colis ou à un retard de livraison. J’ai commandé une PlayStation par eBay, elle n’est jamais arrivée à la maison. Alors quand je me plein la poste belge réponds la plainte doit venir de l’expéditeur.
L’expéditeur est allemand il a déjà reçus son argent il y a fort longtemps et si il se plaint à la poste allemande je ne crois pas que la plainte arrivera un jour au bureau de Bruxelles.
Donc en gros tu te sens impuissant. Alors je dis oui, il faut de temps en temps taper sur les doigts de grosses sociétés toutes puissantes face à de petits clients mécontents.

Comme disent certaines sociétés :
ça coute plus d’argent de garder un client avec un bon service après vente, que d’en trouver un nouveau.

mdr..daimaou! mais merde! tu oses poster ce que tu veux sur ton site?! mais qu’est ce que c’est que ça?! merde alors! j’aimerai juste dire qu’un webmaster à des droits divins sur ses propres sites; il a le droit de dire “votez vert le 22avril!”, “achetez du KK en boite!”, ce qui sera de la publicité. Là, pour ceux qui lisent relativement régulièrement les news, tests et autres posts du forum, ils devraient se rendre compte que, du fait de la rareté de ce type d’article, il y a surement une très bonne raison. Donc pour ceux qui sont pas content: chute üppe, vous êtes pas chez vous!

N’importe quoi. Style “Ma PS2 a grillé donc Sony c’est d’la merde”. Toutes les grosses sociétés ont leurs problèmes. On peut pointer les dysfonctionnements mais de là à en faire une news avec “Nous allons publier cette news tous les jours pendant une période d’un mois”.. Déçu par AkihabaraNews sur ce coup là.

(limite de 1000 caracteres) … suite –> Et quand ils ne sont pas perdus, ils arrivent avec 1 mois de retard, ou completement fracassés a croire que les employés ont fait une partie de rugby avec pour tuer le temps….<br />
Et même en cas d’assurance, c’est un vrai parcours du combattant pour se faire indemniser, il faut attendre 2 mois et insister des heures au telephone…c’est tres usant pour les nerfs, ceux qui ont vecu ces situations voudront bien me croire; et je parle en connaissance de cause, pour avoir fait des centaines d’envoi/receptions si ce n’est plus de mille depuis 1998. <br />

donc pour resumer merci d’utiliser la notoriété de ce site pour ne pas laisser ces sociétés dans l’impunité, même si ca ne les empechera pas d’oeuvrer, de la part de tous les utilisateurs mecontents qui n’ont eu aucun recours, MERCI ; et je ne comprends pas pourquoi certains sont mecontents, à moins que vous ayiez des actions chez eux, ce message n’est que bénéfique pour nous utilisateurs. Et quand bien même rien ne vous empeche d’ignorer ce message, il n’est pas malsain en soi bien au contraire <br /> Bonne journée à tous! Profitez de ce temps magnifique

encore un petit message pour chakatak: j’espere que tu as pris la version japonaise (qui peut lire les jeux euro) et si tu resides en Belgique, tu va devoir acheter un convertisseur universel de signal video (pal/secam/ntsc) parce que mon acheteur avait eu un souci, l’affichage se faisant en noir&blanc sur vos tv belges sans le convertisseur. a+

D’abort je ne comprend pas la quantité de blaireaux qui se plaignent que cette news n’a rien a faire ici, comme tu l’a tres bien dis si ils ne sont pas content ils n’ont qu’a passer a la news suivante ou ne plus revenir! Pour ma part je suis juste deçu que tu n’ait pas tenu ton engagement a publier la news tout les jours, je rentre de vacances et j’ai du me tapper l’historique de tout le mois. ^^ (Tu aurrais aussi pu dire que tu leur pisse au cul, mais c’est net que ca le fait moin) w

DHL est le pire de tous. Je devais recevoir un colis en main propre spécifier au chauffeur qui lui a preferer me le mettre dans la boite au lettre…En arrivant chez moi plus de colis qui contenait un produit très important. Ils ne respectent pas les consignes; après avoir eu le chauffeur en ligne celui-ci me dis que le colis dépassait de la boite au lettre “Grande enveloppe” qu’il la plier en 2. evidemment le 1er passé par là la surement prise. C’est la première fois que je passe par eu et aussi la dernière. Je prefère à eu FEDEX avec qui je n’ai jamais eu de problèmes.

DHL guadeloupe faut aller former votre personel parceque je sa

DHL a une excuse toujours valable pour ne pas livrer et qu on vienne chercher son colis a leur depot….
Le livreur n’a pas ete trouvé mon adresse
Alors que je vis dans une copropriete ou il y a une quarantaine de voisin , et qu’on est tous livré par ups et les autres que ce soit pour des colis ou l electromenager , seul DHL ne trouve pas mon adresse et on peut lire sur le suivi adresse incorrecte
cela se reproduit chaque fois avec dhl , a tel point que quand je fais un achat, j’essaie quand c’est possible de me renseigner pour savoir qui livre…